Capitale e lavoro :: Call center e lotta di classe

Tim: call center in sciopero

(21 Novembre 2003)

3800 addetti degli 8 call center della Tim sono in agitazione: il prossimo 24 novembre il primo sciopero nazionale di 8 ore. Questo perchè l'azienda ha deciso di cambiare i turni in senso peggiorativo per i lavoratori, il tutto a costo zero. Viene richiesto di lavorare 4 sabati e 2 domeniche in più, i turni pomeridiani sono stati allungati di un'ora, la pausa pranzo è stata ridotta da 30 minuti a 10.

La Tim ha anche deciso di tagliare la pausa tra una telefonata e l'altra, necessaria per chiudere la pratica e ricaricarsi, da 90 a 50 secondi. Si sciopera anche contro le esternalizzazioni, che hanno coinvolto in molti casi dei lavoratori disabili.

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